一、 概述
水疗、桑拿、按摩、沐足、棋牌、茶艺智能语音报钟器将目前烦琐的房间和大厅(包括VIP房、桑拿房、按摩房、咖啡房、沐足房、棋牌室、康体区大厅、多功能房)管理工作集成于一体,不但在管理流程上充分适应了客人的消费习惯,更重要的是为管理者提供了更先进的管理思想和管理工具,具有先进性、电脑管理、杜绝漏洞,节省投资和经营成本,以一般中小场可节省10个以上管理人员的成本等特点。每个月可节省20000工资,一年可以节省200000工资。
二、 特色优势
微电脑智能语音报钟器是富世通公司经历多年努力开发的高科技产品,从“桑拿智能刷卡器→桑拿语音报钟器→微电脑智能语音报钟器”经历三个产品更新,产品系列发展完善。微电脑智能语音报钟器在设计及功能更加人性化:实现语音和视频显示同时报钟,外形美观,操作简单,功能强大。目前市场还没有与其相媲美的同类产品,为VIP房、按摩房、棋牌室、康体区、多功能房管理开辟了一个新的纪元。
此在继传统桑拿管理软件系统基础上,全面起用智能终端设备,管理人员、服务人员、技师、客人在房间内就可以直接完成所需的工作。通过此设备就可以进行:开房、起钟、落钟、自助呼叫服务、小费录入、账目查询、超时自动加钟、语音催钟、房间查询头牌技师等。
三、 功能特点:
A.刷卡(显示)自动开房开台:
咨客人员、服务人员或客户主任将客人带到房间内,利用此设备可以不出房间就完成为客人开房的操作。
B.自动安排技师(轮技师、选技师、点技师等):
服务人员、客户主任或客户经理在房间内,利用此设备可以不出房间就完成为客人查询和安排或退换技师的操作等,并可通过语音或视频让客人直观的获取技师动态信息。
C.房间查询头牌技师:
客人在房间内可以通过智能语音可视报钟器快速查询到前三名头牌技师信息。
D.钟房自动通知技师(广播通知、小票通知、视频通知等):
技师在休息区利用此设备可以在不同的场面环境下通过语音广播、视频和电脑打印小票多种方式获取到什么房为多少号客人上钟信息。
E.刷卡(显示)自动起钟计时:
技师到房间见到客人后,确定为客人服务后,在房间内就可以自助完成起钟。
F.到时自动催钟:
技师将要到钟时,智能语音可视报钟器可以按客户的要求进行催钟,无须人为操作,如果需人工跟近,电脑终端会提示操作人员进行催钟。
G.超时自动加钟:
当技师服务超过预定时间时,技师只要在智能语音可视报钟器刷下卡就可以轻松为客户加钟服务。
H.刷卡(显示)落钟:
当技师为客人做完服务后,可以利用智能语音可视报钟器快速自助落钟。
I.账目查询:
客人在房间内利用手牌通过智能语音可视报钟器即可方便查询消费金额。
J.小费录入:
当客人在房间内给技师小费时,技师可以利用智能语音可视报钟器准确输入小费金额。
K.自助呼叫服务:
当客人在房间时,如果有服务需求可通过智能语音可视报钟器自动呼叫服务员。
L.商品刷卡消费(自助点选商品、商品消费记录):
当客人在房间内消费一些纪念精品、饮品、香烟等商品时,技师可以利用智能语音可视报钟器在房间内为其直接点选。
M.自动报警提醒:
技师在房间给客人做服务碰到公安部门来查房,可以利用智能语音可视报钟器在前台发出指令通知到每个房间。
N.刷卡(显示)会员卡(消费查询、位置查询、余额查询):
客人消费完成后,可以利用智能语音可视报钟器在房间内完成消费刷卡过程,无需到前台就可以完成付款操作。
O.清房态自动提醒:
客人消费完成后房态会自动变为待清脏房,服务人员打扫干净后,直接在设备上刷卡即可将房态置为空净房。
P.收银管理:
客人至前台后,收银员直接刷客人手牌或直接输房号,调出客人账单,打印并付款结账。并可单人、同行一起打单,留单、并单、多币种自动转换及付款,会员卡付款,留言功能等。
Q.结帐控制:
单个、同行,账单自动生成,直接刷客人手牌或直接输房号打单准确快捷,账单清晰明了,快速结账。权限控制严格,打折、冲账、改账、多次打印、恢复账号等均需授权,买单经手人签字,结账自动打入缴单,杜绝前台收银漏洞,收银权限控制等。