SW-2000 数字程控用户交换机集各种先进的数字程控技术，为您提供完善的通讯服务，能满足您现在或是将来的通讯需求。
1. 全模块化的设计：
用户从16个端口可扩展至1024个端口，任意扩容，为您公司将来的发展与增容提供便利。(选)
2. 丰富的各种接口
有E1数字中继1#、R2、7#、PRI、ISDN等信令;有E/M、载波、磁石、环路中继等接口，能进行环路与环路的连接或E/M中继与数字中继之间的汇接，可任意组网。(选)
3. 安全措施与防雷击保护：
任一用户端口不小心碰上220v电压时,机器都会迅速自动保护，故障排除后便自动恢复正常工作。该机经过国家交换机质量监督检验中心测试：1000V的高压强电直接进入用户端口而不起明火。
4. 可带电操作：
当交换机需要扩容或维护时，不用关掉整机电源，让交换机在正常运行的情况下，可带电插拔各种板子或部件，给日常维护工作提供便利。
5. 全自动的二次电源系统：
本机配有二次开关电源和48V电瓶接口，在市电正常的情况下机器给电瓶自动充电，当市电断电后由电瓶自动供电，全自动切换。
6. 热备份的主机控制系统：
当主机在运行中发生故障时，其热备份主机板会进行全自动无缝连接工作，使电话不会中断。(选)
7. 完善的双备份计费系统：
若电脑出现故障时，本机会自动存储8000 张话单，有力地保证了在电脑损坏等情况下而不会丢失话单。
8. 备有调度接口：
根据客户需要可配置多个话务台或调度台，有内、外线群呼，组呼，一键呼，提机呼（热线）及电话会议等各种调度功能，为指挥及生产调度提供便利。
9. 人性化的语音信箱：
根据用户电话操作过程，能自动发出各种语音指导用户正确使用。
10. 留言录音系统：
可根据客户需要进行留言提示或呼叫，备有长时间的电话录音系统。（选）
11. 具有IP 电话和IP 超市（公话）自动识别功能：
交换机会自动识别IP出局，多局向、多路由地经济选择IP出局，还可任意重拨，为用户带来方便也为企业节省话费。
12. 外线转外线功能：
该功能可为租赁线路或话费承包的企业增加效益，可充分综合利用资源，可市话进来，VOIP出去，为企业节省大量话费。(选)
13. 外线连的高额中继使用费。环路外线多号码连选入中继，可多外线单号码呼入，用户可免去中继号的申请费
