第一、输液流程再造
新蓝海门诊输液系统方案与医院门诊输液原业务流程相比较,流程改进主要体现在用信息化、数字化操作替代原来的手工操作。以前在输液核对病人信息时需要人工核对,难免会出现医疗差错,现在通过移动终端对条码信息进行采集,减轻了护士的工作压力,减少了医疗差错。
以往当病人需要帮助时,需要大声呼叫护士来获得帮助。现在通过座位上的无线呼叫单元来呼叫护士,护士随身携带的移动终端就可以显示病人座位号,改变了原来输液室环境的嘈杂和混乱的情况。
第二、条码识别
传统的门诊输管理系统仅仅实现了对输液药物的条形码识别,而没有考虑到对病人的识别以及人与药物之间的匹配要求,新蓝海门诊输液系统创造性的采用双联标签的解决方案,不仅实现对药物以及病人的条码确认要求,更实现了病人与药物之间的匹配要求,确保了输液流程的准确性和安全性。
第三、技术框架整体融合
系统采用了条码技术、无线网络技术。同时整合了无线呼叫技术以及中间件数据抽取技术,完善了输液管理系统的整体架构,体现了新蓝海医疗解决方案的统一性与整体性。
第四、实施的“以人为本”
在医院部署往往会碰到医院门诊输液室平时人多,安装呼叫单元会影响病人情绪的问题。针对这个问题,新蓝海有自己的解决方法。方案采用的呼叫单元是通过无线通信方式实现对护士的呼叫,避免了在门诊输液室这么复杂的环境中布线。
第五、系统回报分析
经测试,使用门诊输液室管理系统后,护士为单个病人的服务时间比以往节省了一半左右,大大提高了服务效率,同时有效减轻了护士的工作强度。
这套系统不仅方便了患者,也提高了医院的服务质量,由于护士携带的移动终端不仅能够显示需要服务的病人的具体座位号,还能显示病人呼叫的具体时间,护士为病人解决问题的时间,医院管理部门对护士是否及时为病人提供服务了如指掌,考核起来更有依据。