项目背景：广州友谊商店始创于1959年，目前已逾50年历史，是“广州市老字号”。 商店以“高级百货商店”为定位，以经营“高级、精美、新颖、名牌”商品为其特色，经营的商品品种共1万多种。随着零售市场风起云涌，竞争日益激烈，大卖场、专业专卖店、便利店、网络购物等业态的迅猛发展，另以友谊商场为代表的传统百货商店受到了巨大的冲击。面对如此激烈的市场环境，如何提升百货商场自身的竞争力，提高商场的信息化管理水平，实现向现代化百货的转型，都是目前令百货企业头疼的问题。
客户需求调研
根据客户调研的情况了解到，广州友谊要实现百货商店的全面信息化管理，完成现代化百货经营模式转型，主要还面临以下几点难题：
1. 目前商场的服务方式令顾客与商品的直接交流机会被减少，使商品不能够充分的被认识。
2. 繁琐的交款方式浪费了许多消费者的购物时间。
3. 过多的品类和品种使消费者必须花更多的时间去做出选择。
使用设备：手持数据采集终端-i6000系列
i6000系列产品是优博讯自主研发、设计、生产的针对各行业特点打造的，集数据采集、数据处理、无线传输、蓝牙称重等功能为一体的手持终端设备。外型采用人体工程学设计，小巧轻便，灵活耐用，可选独特的外包胶造型，防震防摔性能更佳，同时具备工业IP54防护等级（防水防尘）；采用双电源模式，超长待机时间（在拔出电池的情况下能正常使用设备一个小时）；多路径通讯方式，支持通话功能，给您全方位的移动数据保障。
功能概述：
双电源模式/独特的包胶设计/灵活定制易扩展
多路径数据通讯/独特的蓝牙称重功能
产品特点：
（1）一体化便携工业设计
采用了人体工程学外观设计，符合用户操作习惯；IP54工业标准，能够经受多次从1.2/1.5米(包胶版本)高的水泥地面坠落；重量轻便，易携带。
（2）高速数据处理能力
支持条码、RFID、有源电子标签读写；高性能CPU处理速度，支持Micro SD/TF卡扩展（16G），能够满足大量复杂业务数据处理需求。
（3）数据通讯能力灵活强大
支持GSM/GPRS、WCDMA、CDMA2000、Wi-Fi 802.11b/g通讯模式，支持RS232串口通讯和蓝牙通讯，支持远程数据更新。
（4）灵活可靠的操作系统
采用稳定且兼容性强的Windows CE操作系统，支持多语言；可针对端对端开发的环境，提供全面的SDK平台开发；双电源模式，待机时间长，避免数据的丢失。
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