深安商铺联网报警系统,商铺视频联动报警系统,商铺联网报警中心生产厂家
一、商铺联网报警系统组成:
商铺联网报警系统(shang pu lian wang bao jing xi tong)是将分散单位的安全报警站点,连接成统一的网络防盗监控系统(共用网络监控防盗报警系统)。110出警救护。联网报警是用户报警点与接警中心之间的联网,是通过安装报警设备快速采集警情,传送警情,接收和处理警情,派警(出勤)的安全防范网络服务系统。该系统以防盗报警为主,设计思想重在预防警情发生,最大限度保障用户财产和生命安全。深安商铺联网报警系统,商铺视频联动报警系统,商铺联网报警中心生产厂家联网报警运作,实行“政府支持,受益人出钱,保安公司和保险公司配套服务”的商业运作模式。“人防、技防、物防”相结合的安全防范体系,是安防界公认的目前最有效的安全防范手段。
联网报警中心的服务
二、商铺联网报警中心的主要服务是警情的接收与处理以及用户管理 :
a、警情的接收与处理
用户的防盗报警主机通过公共电话网将警情报告到联网报警中心。中心收到信息后,由联网报警中心软件对收到的信息处理成方便中心处理的文字与地图信息,并将处理结果保存备查。报警中心值班员针对不同警情做出及时、准确地处理。
警情的接收与处理的过程重点在于:
1、接收与处理速度要快。
2、接收与处理要正确。
3、联网报警中心无故障运行。
4、系统设置准确,首先报警主机与报警接收机的设置要准确,有些特殊的警情代码如果软件不能识别时要根据实际情况自定义增加报警代码,使报警中心值班员能直观的看到正确的警情信息。
5、用户资料规范化,对于用户资料,包括报警主机、防区等资料都要求记录完整,确保用户资料的完整性、有效性、适宜性,才能准确的进行警情接收与处理工作。深安商铺联网报警系统,商铺视频联动报警系统,商铺联网报警中心生产厂家。可制定用户资料记录的规范,把用户资料记录如何填写规范化,做到记录清晰明了。
6、警情信息处理规范化,针对不同等级的警情信息分别进行处理,有些警情信息(警情恢复等)可以由联网报警中心软件自动处理,有些警情信息(布撤防等)可以由联网报警中心软件分时自动处理,不需要人工处理,减少中心值班员的工作量,需要中心值班员处理的警情信息包括报警、故障、脱机等。设置自动处理必须谨慎,可根据实际情况制定专门警情处理规范,针对每种警情把警情是否自动处理、警情如何处理、警情处理记录等规范化,按规定进行操作可大大减少出错,并可根据实际情况不断改进警情处理规范。
b、用户管理
联网报警中心的所有工作都是围绕用户展开的,在联网报警中心接警软件内包含其用户的大部分数据;做出完整的用户资料、警情及处理、维修及服务等记录,以及制定相关的统计分析程序和报表,客户内部管理的绝大多数事情就可以围绕在联网报警中心接警软件进行。
有完整的用户资料、警情接收、警情处理、维修(护)等记录,可针对这些记录信息进行一些统计,可作为日常工作的支持及系统改进的依据,例如:深安商铺联网报警系统,商铺视频联动报警系统,商铺联网报警中心生产厂家
1、用户使用频率统计,用户每周(或指定时间)布撤防次数,确定用户是否正常使用该系统,使用次数太少的用户要了解其不使用的原因,及时作出可能的调整,避免用户流失,也下一步的设备提供、工程服务等多项工作提供依据。
2、误报统计,统计出误报的原因加以分析,误报基本上有三个原因(用户误操作、设备品质、设备安装)造成,针对误报的原因作出对应的处理(加强对用户指导培训、更加合理选择设备、针对设备安装制定规范等),可有效地减少误报的发生,减少人力浪费。
3、用户业务管理,用户的合同签订、服务费收取、系统维护、财产保险、用户设备迁移等多项工作的管理,作为联网报警中心日常运营服务。
4、中心内部管理,内部报警中心值班员的考勤、警情记录备份等多项工作的管理,可作为对内日常管理
5、与用户的沟通,统计用户每月所有或重要的警情信息,用户可通过网络等工具可查询等。
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