课程预览：
在这个基于3天培训，参与者会掌握软件质量保证和控制以及在软件开发工程中扮演软件质量保证（SQA）角色的要领。 目标：
l 深入了解SQA的职责 l 在软件开収项目中应用SQA技术和工具
l 理解在不同质量模型 (ISO9001,CMMI)中执行的要求
l 介绍一般知识体系（CBOK），以便参与者能够深入学习QAI认证软件质量保证（CSQA）的考试
适合的参与者：
Ø 质量/测试与业人员，质量经理
Ø 项目经理，项目领导，和测试领导
为了能够最大限度地从课程中受益，参与者最好能够有至少1年的软件行业经验。
课程大纲：
l 质量系统 l 确定一个IT质量功能
l 软件质量保证
l 质量模型和质量评估
Ø ISO 9001:2000概述
Ø 能力成熟度模型（CMMI）
l 过程管理
l 审计和检查
l 测试概念
l 软件参数管理
l 风险管理
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