不知道从什么时候开始,人们把乌龟和兔子放在一起进行比较,演绎出各种各样的龟兔赛跑的故事。当我们用速度这样的指标来考核乌龟,还要让乌龟跟兔子一起赛跑时,无论我们怎么想象,乌龟都只是一个配角,都只是兔子的一个参照物,用来说明兔子的各种表现,用来做对比去评价兔子,而乌龟永远都成不了主角。 北京定做西服
近来有很多朋友关注型牌男装的发展情况(定做西服)。型牌男装上线一年多来,得到了很多朋友的关注与支持,对型牌特别有感情的朋友希望型牌能成为一只跑得很快的兔子。但我要说,型牌它是一只乌龟,不是一只兔子,我也非常希望乌龟能变成兔子,但客观规律告诉我们,乌龟很难变成兔子。北京定做衬衫
首先,我本人就是一只乌龟。我干啥事都比较慢,不善于快跑,上学时练运动项目我就只能选择长跑(我还真获过小奖)。在思维模式上,我也喜欢把一件事情想得比较明白时才去动手,我常跟人说我的最大毛病就是胆小,不敢做没有把握的事情,虽然尽管如此,我还经常失败。高档t恤衫定做
其次,网络定制(定做衣服)这件事情还有很多基础工作要做,对于酷绅服装公司来说,尤其如此。自96年做职业装定制以来,我一直在研究如何构建一个运营系统做定制业务,在人家拼命拿单发财的时候,我还要花出一部分精力来开发这个运营系统,并组织IT团队将之信息化,直到今天这个系统都在不断地完善中,我喜欢先造钟,而不是先报时。北京西服定做
虽然我们在不断地改进,使这个系统能适应“零活儿”(单品定制)。但总体而言,这个系统还是更方便于团体定单一些,团体定单的产品更整齐一些,没有个人定制这样千人千样。所以,当有人要到我们公司来定制个人服装时,我们都尽可能地推掉,因为那样成本太高,占用资源太多。而今做型牌,我们做的就是个人业务(零售),我们必须去改造和完善我们的系统,以适应个人定制。改造这个体系需要花费时间,再加上职业装定单非常多,资源确实只能逐渐地往型牌上挪,这是大家说的传统企业做电子商务的劣势。
除了内部运营系统要改造,外部接单系统也要改造。过去搞定制,跟客户沟通的环节都是面对面的,而今要搞成在网上见面,隔空喊话,无论是量体、设计,还是实物接触,都需要重新探索出尽可能好的用户体验,把定制搬到网上来,这也是一件不容易的事情。在产品层面,我们也希望型牌男装比职业装的档次更高一些,每当顾客夸型牌的面料不错的时候,其实这就是我们所希望看到的结果,这要比接到定单更高兴,我希望型牌能代表我们对男装的理解,其产品首先能给我们自己一份自豪。 定制服装
第三,定制业务是一个小众高端业务,营销上需要靠口碑积累。没有体验就没有口碑,让谁来体验,让口碑在哪里传播,如何传播,这些问题对我们来说,都是需要去研究尝试的,一时半会儿不容易找到特别快速的方法。
型牌的问题我分析和尝试了一年多了,无论怎么看,都不是一个能快的问题,该做的事情一定要做,而且要尽最大努力做好。也许我很呆板,但是,这些事情如果不按部就班地做好,如果让太多的客户花冤枉钱,我良心上真过不去。
在40多年的人生生涯中,我见过很多机会,很多次都是因为条件不具备,我没有赶上,没有抓住。我想,人不可能抓住所有的机会,要想抓到的机会多一些,就要提高我们的预见性,多思考多实践,提前做好准备。
不过,无论如何,乌龟就是乌龟,它很难变成兔子。轻巧快捷是一种美,沉稳厚重也是一种美。