为了解医院在疫情防控时期开展的各项服务措施和水平,上书房信息咨询受客户委托开展医疗机构病人满意度调查。
上书房信息咨询采用现场访问和通话访问的方式进行,调查涉及公众对挂号、医院环境、科室环境、护士服务、医生服务、食堂、医技科室等方面内容,通过分析探究病人对医院各项服务满意程度和关注情况,为有针对性地改进医院管理工作、提升医疗服务水平提供依据。
上书房信息咨询公司是一家专业的第三方独立调研咨询机构。由业界资深专家和学术界优秀师资创建,深耕满意度研究领域,服务过多家大型企业和上市公司,为其提供专业的满意度调研工作,赢得了广大物业和满意度项目的客户的认可和支持。上书房信息咨询总部位于深圳,并在广州、北京、长沙、重庆、成都、昆明、香港、新加坡设立有分支机构或办事处,具有强大的本地执行能力。