为打造消费者营造放心、满意的消费环境,深圳满意度咨询(SSC)受客户委托开展放心消费示范街区群众满意度测评。
深圳满意度咨询(SSC)采用网络调查和实地问卷调查方式进行,对300多个放心消费先进、示范单位、放心消费先进示范街区的消费者开展满意度调查工作,了解消费者对本市的消费供给、消费环境和消费维权等方面满意程度,测评指标由消费供给、消费环境和消费维权3个一级指标、16个二级指标和25个三级指标组成。
深圳满意度咨询(SSC)致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制,弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。深圳满意度咨询(SSC)拥有丰富的项目经验,成熟的研究体系,还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。
深圳满意度咨询(SSC)作为中国独立第三方调研机构,在2021年服务地产物业客户超过100家,包含了写字楼、产业园区、住宅等多种类型物业,调查项目覆盖了国内160余个城市,通过dianhua调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超300,000个。