阿米巴经营的核心机制
(一)“客户决定价格”促使制造部门也成为利润中心
京瓷公司是以新型陶瓷替代材料为产品,在创立之初就把“客户决定价格”作为经营前提。首先,把定单价格直接传达给制造部门,为了获取利润而降低成本。制造部门根据市场价格扩大生产总额,最大程度地控制经费开支,创造出更大的利润;另一方面,销售部门作为制造部门和客户之间的中介,从制造部门获取占生产总额一定比率的销售佣金(如10%),用以填补市场营销所需的销售费用,同时,销售部门创造的利润为销售佣金减去销售费用的部分。
(二)“单位时间附加值”使现场成为核算管理的主角
京瓷公司通过单位时间核算制度,按月统计各阿米巴小组每单位时间内的附加价值,当月的经营状况、每个组员及小组所创造的利润、及其占公司总利润的百分比等等,使各个部门、各小组,甚至某个人的经营业绩变得清晰透明,这样做消除了由于信息封闭造成的不良影响。同时,独立核算非常细致,例如将水电费分为“水费”和“电费”,使经营者全面掌握部门内的每一项收入和支出,从而能够贯彻肌肉型经营的原则,杜绝任何无谓的开支。
(三)经营哲学是支撑阿米巴管理的重要前提
支撑阿米巴经营哲学的两个前提条件,一个是企业经营者的大公无私和人格魅力,由于经营目标不同,阿米巴之间难免会产生冲突,比如决定阿米巴产品的售价,协调阿米巴之间的利益等。这时,需要能够做出公平、公正判断的权威机制来协调阿米巴之间的关系。稻盛和夫认为,阿米巴经营的首要前提为领导者的公平、公正、无私,努力地形成“利他”的氛围,协调个体利益和整体利益之间的冲突,正常发挥经营的职能。
另一个是“哲学共有”。京瓷哲学以“作为人,何谓正确”为经营的判断基准,包括 “以心为本的经营”、“伙伴式经营”、“玻璃般透明的经营”以及“动机至善、私心了无”等内容。京瓷公司非常重视公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、博爱等质朴的价值观,因此,能够保持并培育崇高的伦理观念和公司风气。
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阿米巴经营管理、人人都是经营者
组织的核心是人,只有充分调动人的主观能动性组织才能取得长足发展经营哲学为魂,始终围绕使命价值观在经营好自我的同时为社会为人类服务而贡献价值经营实学为魄,组织群体的每个个体即使一个主体,既可融合又可独立,人人都有经营账本。