从2018年至今,社交领域接二连三地获得来自创投圈的投资,其中除了一直起起伏伏的社交app,社交电商也逐渐被人们所熟知,据数据显示,我国社交电商月活跃用户量达到1.7亿人,它的出现不仅打破当前商家们的流量困局,更为消费者提供了更多层次、多样化的消费选择,激发了下沉市场的消费潜力。
社交电商构成:圈层社交+私域流量+会员制
预计2019年会有圈层社交、私域流量、会员制这三大商业模式创新,它们源于社交电商,为其所用。随着传统获客成本正在变得越来越高,私域流量模式已经被证明是成功商业模式,而会员制可保证圈层的聚合性,在私域流量池中形成良好的社交圈层,它们是三种相辅相成的社交模式。
年初随着京东、唯品会等都推出了自家的社交电商平台,许多人才开始了解接触这块领域。例如唯品会和米旗下的社交电商平台均以圈层社交+私域+会员制构成,其他的也都最少具备了圈层社交、私域流量、会员制3种特质中的2个。
这三个特质中,私域流量和会员制大家可能相对熟悉,但圈层社交是是什么呢?顾名思义,圈层社交,即按照一定的属性、标签形成的社交圈子,例如你是钟爱二次元的95后,那你的社交圈子里势必大多同好;基于共同点形成的社交圈子,让圈内的人之间信息传达和信任更快更高,更容易接受一类事物,同时以便新人的裂变和产品种草,这就是圈层社交在社交电商中的重要意义。
属性相近,才能突破圈层社交壁垒
对于商家来说,想要做一款打通全年龄层,全兴趣圈的产品卖给所有人,几乎是不可能的,虽然随着移动互联网的发展,信息传播速度更快更广,但也正因为移动互联网的发展,让无边无际的网络形成了无数个圈层,圈层的属性即为过滤信息的一道屏障,只有属性相近的信息才可突破壁垒,在圈层之下发生传播。
所以商家想要立足社交电商领域,就必须选择构建好属于自己的用户圈层,根据自身产品特点或目标用户群体,在私域流量池中进行有针对性圈层属性的打造,当你完成圈层属性打造之后,现有用户忠诚度会得到更大的提升,与之齐来的是新用户的加入和裂变,这个过程可能是被动的、也可能是自发,毕竟当一个有趣的圈子得到一部分人的认可,有相同兴趣的人通过口碑必将蜂拥而至。
艾客微管家帮助企业打理私域流量池,为私域中圈层社交推进不断赋能助力,让私域流量池中每一个流量的价值实现最大化,艾客微管家凭借其出色的风控系统和数据系统,帮助企业在圈层社交打造中更好的进行用户管理和风险防范,以便营造出良好的圈子氛围,同时全面的数据分析,为圈层用户构成、用户属性提取形成关键依据,推动圈子的持续良性发展,让粉丝裂变和复购变得简单,让企业在流量匮乏的当下,拥有自己肥沃的一亩三分地。