第二章、大客户开发策略
1、项目信息 讨论:你如何找客户
2、理想客户 讨论:你的客户质量怎样
3、约访客户 工具:约访话术模版
4、初步接触 案例:他们是怎么与客户建立信任的
5、销售目标 销售工具:周期工作表、信息工作表
第三章、大客户需求分析与公关策略
1、四种购买影响者分析 案例:用户型购买影响者的作用
2、优劣势分析 讨论:实力是什么
3、客户的四种反应模式 案例:遇到自负型购买影响者怎么办
4、如何接近资金型购买者 讨论:如何给资金型购买影响者送礼物
5、如何寻找教练 案例:我是如何通过教练做到了一个亿的销售额
案例:老李是如何在初次见面就找到教练的
6、需求发掘策略 案例:使用SPIN搞定了骆总
演练:设计需求发掘问题
7、大客户需求分析 案例分析:400万的单子怎么丢了
案例:如何搞定不同需求的人
8、项目评估 工具:项目评估标准
9、重点攻关策略 工具:采购小组不同角色的公关方法
第四章、产品方案呈现与成交策略
1、产品方案设计与呈现技巧 案例:杯子销售人员的介绍策略
演练:设计你的产品介绍方案
2、如何面对竞争 讨论:销售是哪种竞争?
3、差异化策略 案例:某企业的差异化策略
讨论:你的公司如何做差异化
4、异议处理与成交策略 分析:客户的价值天平
5、招投标策略 案例:某玻璃集团的成功中标策略