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以组织创新为【保障】、以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】，伴随着从无到有、从小到大、从大到强、南充新威能壁挂炉维修从中国走向世界，文化本身也在不断创新、发展。
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为了履行《蒙特利尔国际公约》中的承诺，2006年9月15日,国家环保总局联合发改委、商务部、海关总署和质检总局发布“禁氟令”。〔①400-1--0-1-3882 ②400-1--0-1-3882
自此开始一场“禁氟”运动便在全国家电行业内轰轰烈烈的展开。由此，是否拥有无氟产品成为了家电行业新的分水岭。于是，在一片禁氟的呼声中，作为清洁、环保的新威能壁挂炉产业也
扛起了“禁氟”的大旗。
2007年5月9日，率先在禁氟大限来临之前就做出了响应，联合世界500强企业霍尼韦尔公司开创了全球第一条绿色无氟生产线。
联合霍尼韦尔的技术资源，采用245fa绿色无氟发泡推出n-odp诺环盾技术。245fa发泡剂是由霍尼韦尔研制并拥有专利的对臭氧层没有破坏作用的最新一代无氟替代环保型发泡剂，并已经被广
泛应用于建筑材料、运输设备和制冷设备领域。①400-1--0-1-3882 ②400-1--0-1-3882
与霍尼韦尔合作使用的245fa发泡剂不仅实现了发泡剂的全无氟替代，而且采用这种新型发泡剂材料生产的聚氨酯保温层能降低热损系数，提高保热性能。同时实现产品绿色无氟环保，符合欧
盟和美国出口保温及环保标准。并且，因为该材料的无毒特点，将在很大程度上改善员工的工作环境，增加工作舒适感，提高生产力，最大化地实现以人为本的管理方式。通过这次合作，除
了在产品、技术领先优势进一步扩大外，对于整个社会环保事业的贡献也将大大提升。
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伴随着国际环保呼声的日益高涨，对于我们赖以生存的环境的保护已经成为每个公民应尽的义务。
含氟产品将在全世界范围内逐步遭到禁用，无氟产品将成为世界消费的趋势和潮流。
用户在选购无氟产品的同时，也为环境保护做出了贡献，不仅是一种环保身份的象征，更是品位生活的享受。好生活从新威能壁挂炉开始，已先于行业向品位新威能壁挂炉时代迈出了重要一
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新威能壁挂炉温馨提示：全市统一上门服为
南充新威能壁挂炉售后维修服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24H有人值班,2H内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(南充富炬电暖炉维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表 。
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服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
服务目标：0缺陷，客户满意(全)认真接听，客户心声?，做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
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