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〖1．〗树立顾客第一的原则 〖2．〗以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据 〖3．〗坚决维护商场的整体形象 〖4〗.售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理
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兴化新科空调售后维修中心许诺:afszjrgsrg 、noooo?:emoji:┏━┓?:emoji:?oooo 包→┃满┃?←您 \?→┃意┃?←?/ ?\_:emoji:┗━┛?:emoji:_/ (1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。 (2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。 (3)服务热线24小时有人值勤,20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假新科不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。 (4)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。 (5)经我中心(兴化新科空调修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为6个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修 (6)客户在我中心修理过机器,修理费半价待遇。 (7)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表 (8)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。兴化新科空调修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工****,中国家电协会团体会员兴化修理专业服务商。兴化新科空调统一维修热线〔1〕400-0143-315
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