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1.建立顾客榜首的原则
2.以法令、法规及有关规定为原则,以事实为依据
3.坚决保护商场的全体形象
4.售后服务由售后服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理
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近年来,中心深改组力求从体系机立异上能推动供应侧结构性变革,着力处理制约经济社会发展的体系制问题,推动五大使命取得了稳当前、
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(1)严格依照维修修理检测程序及操作规程维修修理检测,确保维修修理检测质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值班,20分钟内做出回应。维修修理检测车间及前台招待节假格兰仕不歇息,确保用户随到随修;建立维修修理检测原
则;及时建立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸大缺点,根绝乱收费。
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