广州泓林机电设备有限公司是一家从事发电机组的零配件、耗材零售、批发、机组销售、研发、制造及配套产品、发电机维修、保养、租赁和回收的专业服务商,用心服务于各界用户及发电机同行业,我们的口号:为客户提供完美的低压配电及解决方案。
经过不懈努力,质量、品质、值得信赖;我们的产品及服务是建立在客户至上以及质量安全为重的核心价值之上,依靠优质的产品和一流的服务,使得品牌逐步得到了市场的认可。
泓林机电设备有限公司以专业、及时、规范、诚信并做到“想用户所想、急用户所急”的经营理念,围绕着“质量第一、服务第一、顾客之上”的宗旨;根据顾客的不同需求选用各国最合造的名牌柴油机和名牌交流发电机配套成不同用途的发电机组,让顾客获得最佳的经济效益为出发点。
主要产品有:康明斯(Cummins/CCEC/DCEC)、富豪(Volvo)、雷沃/帕金斯(Lovol-Perkins)、上柴动力(Shangchai)、无锡万迪(Wandi)、潍柴(Weichai)等国内、外著名品牌的柴油发动机;选配斯坦福(Stamford)、马拉松(Marathon)、利莱森马(Leroysomer)、英格( Engga)、朗特(Leadtec)、等名牌交流发电机配套而成的发电机组;柴油机组的功率涵盖由12KVA至1400KVA功率范围广功能齐全。
机组形式分:开架式、静音型、自动化型、移动防雨型,广泛应用于工地、工厂、大厦、商场、酒店、铁路、机场、学校、港口是理想的应急电源。
提供ATS手、自一体化的转换柜、多台机组手、自一体化的并联柜。
拥有一批专业的电力系统、机械工程人员、维修人员、能直接为顾客提供完善的售前咨询,售后的安装、调试、培训、终身免人工保养,特设有24小时服务热线及时为顾客解决供电难题和排除故障,让顾客无后顾之忧。
全体员工都以充沛的精力、满腔的热情以及顾客至上的工作理念,提供优质的性价比服务于所有客户,顾客最大的满意,是我们永远的 追求,信赖我们的产品,共创更美好的明天。
广州泓林机电设备有限公司以核心的价值观:热情、创新、永不止步
售前服务:对意向型客户我公司给予售前选型指导及相关机房设计方案等。
售中服务:我公司销售的机组在限定区域内含:运输、安装、调试、培训。
售后服务宗旨:“质量第一、服务第一、技术精湛、客户至上”,客户达到满意是我们永远的追求。
售后服务承诺书
1. 三包服务范围:属机械制造缺陷等引起的机械故障均属三包服务范围。
2. 三包服务期限:机组自验收之日起一年或1000小时(二者均以先到为准)。三包期过后我公司对设备进行终身免人工跟踪服务。
服务承诺:泓林机电的顾客均享受调试及操作培训服务。在接到顾客需要三包服务通知后,当地服务中心的2小时内赶到现场,当地无服务中心的24小时内赶到现场,外省市均可在48-72小时到达现场。巡检每月1-2次,每年12-24次巡检机组运行情况与机组保养情况,建立用户档案,全面跟踪服务。