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,逐步形成一套优质、完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度。
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服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,撸起袖子加油干!!!jgdgoirhb
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文化的核心是创新,是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文化以观念创新为【先导】、
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昆山售后维修服务承诺:
1海尔冰箱按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修
建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、海尔冰箱邮递配件迅速办理。外地客户自行送
修的我们会加急为您的电器排除故障,力求当天完成维修。
6经我中心昆山维修维修的电器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,
我中心负责返修。
昆山海尔冰箱维修维修服务热线:①400-038-7718//②400←0387←+718】
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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取!
昆山海尔冰箱昆山服务范围:昆山各城区
昆山昆山售后400-633-6578服务中心成立于2005年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,
以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。维修
人员都有国家劳动部颁发的等级,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,而且还
具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,
“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将第一时间竭诚为您服务!
昆山海尔冰箱维修服务范围:昆山市。1.(400-038-7718)2.(0512-6269//9343)
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昆山海尔冰箱售后维修上中心许诺:
(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息,保证用户随到随修;
树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的
机器排除毛,力求当天完结修理。
(6)经我中心(昆山电器修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量
或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
(7)客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、
树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
昆山修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员昆山修理专业服务商。
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昆山海尔冰箱统一维修热线;《④OO-\\0387718〔2〕400≤038≈+7718<<》