海口海尔热水器公司维修 热水器维修售后服务苦不堪言 2018真诚服务
海尔售后服务2018海尔10000个客户见证!尽在客户的满意,师傅们的快乐,国际旅游岛的建设共创美好未来,师傅们支持海南双创工作,配合政策义务!24小时报修热线:0898-65250428 18976681238
作为一个家电维修工的我,整个夏天几乎没有时间休息,除非是下雨,每到夏天热水器旺季使用热水器高峰期各大商场卖家生意非常好,因此热水器安装售后服务师傅开始忙起来,不管天气多么冷,安装维修工不能停工,公司也没有高温费补助。火辣辣的天气可怜的热水器工任怨任劳,尽管天气太热热水器工无论是高空作业还是安装维修的环境多么的恶劣热水器二话不说依然要上阵,晒得我这个海南仔比非洲仔还黑。
夏天每个商场的热水器安装工都很紧缺,通常造成客户排队等待安装工的到来,因此延误安装时间造成很多客户的不理解乱喷,师傅们非常无奈,受苦受累受罪的仍然是师傅,客户花钱就是希望享受便捷服务,这点我能理解,可是都是商场的错嫁接师傅身上。
热水器师傅们没有周末节一边助人为乐,哈哈!一举两得,大部分的客户态度非常热情,我们师傅也能感觉到客户给予我们的快乐,说真的海南人比较热情,例如在客户家里给我们倒水,果汁,传烟抽,叫我们师傅注意安全,真心我们的心很舒服,感觉客户的服务胜过师傅对客户的服务!
家电维修工一般很辛苦,很少有时间去娱乐,老爸茶更不要说了,偶尔师傅们会聚在一起谈谈心,谈谈同行工作,交流技术话题较多。但维修工的学历通常不高,身份就谈不上了,有一份自由自在的工作能感觉生活很充实,相对工资还可以,大部分靠提成,多劳多得。
在家电维修行业我也工作了十多年,本人感谢我之前服务过的客户对我的信赖,如有热水器故障请来电保修,一般在一到三个小时能上门服务,如有不足之处敬请指正,本人在公司售后维修部 联系电话0898-65250428 工作手机:18976681238
海口海尔热水器售后基本原则
1．树立顾客第一的原则
2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
3．坚决维护商场的整体形象
4. 售后服务由售后服???中心处理，顾客投诉的由投诉处处理海口海尔热水器售后）…热水器…24小时报修热线 在售后服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质、
完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。
海口海尔热水器售后同城授予金牌商家
专业维修高端海尔热水器：海尔冷柜、冰柜，海尔立体热水器，双门式电热水器、对开双门壁柜式电热水器、多门式等。 工程机安装维护保养一条龙服务，是全市较大的热水器上门维修中心
问：怎么报修
答：拨打报修电话 描述一下热水器的 故障 登记一下 地址 和联系方式 客服人员会在两分钟之内通知 热水器工程师上门服务
问：报修之后 多长时间内能到
答：工程师接单维修单 在30分钟到45分钟 内到达 偏远地区郊区 在1小时左右
答：海尔热水器热水器对维修过的设备均有质保承诺，符合质保承诺范围的情况，非人为损坏的情况下，海尔热水器热水器维修都将免费再次维修，并终身质保。
问：如何支付维修费用？
答：您可以通过支付宝，微信进行支付操作。
问：维修价格透明吗？
答：海尔热水器热水器维修每一单的服务价格都是通过精心计算得出，价格公开透明，杜绝水分。工程师上门维修不收取任何额外。
问：维修零配件品质如何？
答：海尔热水器热水器维修采用的零配件全部为原厂品质配件，工厂直供。
问：维修设备需要多久时间？
答：除了特殊情况，一般可以在客户家现场修好。
主板：现场更换新主板或者需要带回维修 2个小时内 检测出问题 24小时内修复好
维修项目：所有配件都是原厂家提供
【服务项目】海尔热水器维修。
【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是海口海尔热水器维修中心人格的标志。
【服务标准】客户满意是我们永远的追求。
【服务承诺】只要您拨 打一个电话，剩下由海口海尔热水器维修中心为您服务。
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲。
【服务目标】服务零缺陷，客户100%满 意。
海口全市上门服务:龙华区、秀英区 、美兰区 、琼山区
