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海口制冰机售后服务、及时处理博世顾客请求、安装维护保养

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 海口制冰机售后服务、及时处理博世顾客请求、安装维护保养

海口 博世全国联网统一服务 24小时报修热线〔1〕0898-65250428〔2〕18976681238

制冰机旗下最大的冰箱品牌,也是中国较早的冰箱企业之一。1983年制冰机”。建厂第八年即占据国内冰箱销量第一位,此后连续11年位居国内冰箱产品销量榜首。1994年快速健康发展的博世蝉联了中国产业最高奖项“金桥奖”,并获封“全国最畅销国产名牌商品”称号。
     
自诞生之日起,制冰机就秉承着“做中国最专业的冰箱”这一理念,在冰箱“环保”、“节能”、“保鲜”、等领域不断钻研,给消费者以“质量取胜”的承诺。

制冰机维修案例(不制冷,制冷不好)

 

 

1、故障现象:BCD-196AY3冰箱不制冷

维修过程:一冰箱用户,于2005年6月购买一台冰箱BCD-196AY3。在2006年9月25日反映冰箱不制冷,经维修部拉回观察,该冰箱的故障比较特别,三个间室循环不制冷。比如,先是冷藏室不制冷,然后所有间室制冷又正常;再是变温室不制冷,然后所有间室制冷又正常;如此来回循环。但是变温室出现不制冷的频率要高一些。

我们刚开始怀疑是主控板和电磁阀,但更换后问题依旧。这可怎么办呢?对了,该冰箱是分立多循环,可以单独开启或关闭!于是指导维修部关闭其他两个间室,只留一个间室,分别观察是否制冷。经过维修部的观察,冷藏室和冷冻室制冷正常,只有变温室异常。变温室设定—7度,但只能达到—4度,并且不停机,然后温度便开始上升。由此,可初步判断为变温室系统内漏。最后经维修部开背后发现,BW蒸发器铜铝接头处漏。

所以,以后在遇到分立多循环冰箱类似故障时,可以每个间室分别查看。

2、故障现象:BCD-209S/E不制冷

冷藏室内灯正常,温控器正常,冰箱不停机。初步判断为漏气,具体是内漏或者是外漏需要拉回维修车间打压观察。和用户协商将冰箱拉回维修车间,到车间后将高低管分段打压试漏,第二天观察发现高压漏气,将后背板扒开找好过度管位置分段打压,第三天为左侧冷凝器漏,将铜管盘在冰箱后背连接好试机,两天后观察冰箱运行正常,将后背板镶好,送回用户家。

3BCD-219WAK化霜不尽

维修过程:按照公司下发的维修工艺,单纯的调整感温头及蒸发器位置,问题不能彻底的解决,连修几次用户不能接受,只有换机。将用户冰箱拉回维修部,检测化霜时间和化霜温度,观察化霜状况,视情况改变化霜感温头的阻值,一般化霜不尽的主要原因都是化霜时间短,温度不够,所以要加大化霜感温头的阻值,具体要加多大电阻,要看化霜状况。

维修效果:很少有用户再找回,基本无反复。

4、故障现象:第一次:不制冷

             第二次:冷冻室的温度降不下去,只在零下三度左右。

维修过程:此用户冰箱型号是BCD-206B/HC,9月初报修反映冰箱突然不制冷。经师傅上门检查:通电时压缩机有在运行,经用户同意,割开管道,发现没有制冷剂,判定为漏,拉回维修部保压检漏,发现除露管漏,切除除露管,换过滤器,抽空加制冷剂试机运行正常.送还给用户。用户使用一星期后发现放在冷冻室的鲜鱼都没办法结冻,用户再次报修,我们再次上门检查发现,压缩机很烫,问用户冰箱会不会停机,用户说:“压缩机工作的时间很短,启动运行十几分钟就停了,停的时间很长!”这样可判断压缩机热保护或脏堵了,再次拉回维修部冲洗管道,抽空加制冷剂,试机。试机的前两天发现冷冻室温度可以达到,本以为解决了,要送还给用户,可是到第三天的时候,冷冻室温度在回升,而且压缩机又开始很烫了,温度又达不到了。我们再次割开管道,冲洗,发现油很多,说明压缩机喷油,更换压缩机,过滤器,抽空加制冷剂,试机正常!

5、冰箱后背板更换粘结工艺

工艺原理:利用发泡剂发泡时的粘性,控制好发泡剂两种材料的涂抹厚度、面积,利用外力及发泡剂自身的流动性使其自动混合发泡,保证发泡层厚度均匀,发泡面积控制在后背平面之内,使后背板能均匀、平整粘结在冰箱后背上,浑然成一体。

工艺实施流程及示意图:

1)      将冰箱后背向上平放或倾斜45°角放置。

2)      在后背板里面的平面上均匀涂一层黑色发泡剂。

3)      在冰箱后背泡层平面上,除各边沿留5厘米宽外,全部涂上一层白色发泡料。白料涂均匀后,再在白料涂层上均匀滴十几滴花生米面积大小的黑色泡料滴。

4)      扣上后背板,用报废的门体或15毫米厚的木板及重物,后背板即牢固料结在后背上,浑然成为一体。

5)      注意:若挖泡层修理后,要将冰箱后背挖去的泡层部分用发泡剂预先补平,再施用该工艺。

6、冰箱油堵清洗工艺

平背式科龙制冰机后背泡层中的贮液器由于结构所致,易存油过多或杂质沉淀较多,造成冰箱油堵,使冰箱气流声音大,制冷不良,甚至不制冷。公司修理方案为:开后背挖泡,割下贮液器倒油,再重新焊好贮液器,发泡扣后背板,充制冷剂修复。整个工艺流程长,费用大。

该工艺原理:冰箱在正常放置时,贮液器是向左(右)上方倾斜60°左右设置,贮液器进口在下方,进口管道伸入贮液器内约3厘米,出口管道口伸入贮液器内约5厘米以下。制冷剂中携带的过多的冷冻机油蒸气,在贮液器聚集后形成油液,沉积在贮液器下部,积累到一定程度,堵盖贮液器内进气口,使整个制冷系统不畅通或堵塞,回气管道口在贮液器上方,吸油能力极弱。若将冰箱体倒置,则贮液器出口向下,贮液器内的油污等在重力作用下,自动流向贮液器的出口,这时若从贮液器进口给以压力,贮液器内的油污等将顺回气管道全部排出,使管道畅通。若从冷凝器进口给以压力,整个制冷系统内的油污也可清洗干净。当油污中杂质较多时,则在高压口处加入液态制冷剂冲洗。

油堵清洗工艺(分段式)流程:

1)      将压缩机从底座上摘除,焊掉过滤器,分别在毛细管D端和接压缩机的高压A端处焊一个带纳子的工艺管。

2)      在地面上放置一块0.8×0.8平方米的纸板做垫子,把冰箱倒置,顶部向下放在纸板上。

3)      在工艺管端接上压力表线,通入大于10Kg/gm压力的氮气,用手指堵住蒸发器(或冷凝器)的另一出口端,待压力平衡后松开手指,让氮气将换热器内的油污,杂质等吹出,反复几次,吹净为止。

4)      若油质发黑或杂质较多,可按流程3工艺通入制冷剂液体,用制冷剂液冲洗管道中的油污、杂质后再用氮气冲一遍即可。

5)     说明:清冼管道后,在三个月内若发现二次油堵,需要更换压缩机;在清洗管道后,要试一下压缩机排油情况,若喷油量大,该压缩机不能使用。

7、博世BCD-172/HC冰箱夏天不停机的处理

博世BCD-172/HC冰箱在环境温度30℃左右不停机或工作长达一个小时以上,用户反映强烈,影响销售,对此情况,我们除及时指导网点、用户将冰箱设定在节电-14+6或-13+7应于急需外,针对一些用户要求必须在节电-15+5档停机的情况,采用以下两种改进方案,满足了用户的要求,避免了退换机,取得了明显的经济效益和社会效益。

方案一:增加5克制冷剂

问题分析:精锐一族的BCD-172/HC冰箱在外界温度达到30℃以上时,外界散热条件恶化,散热慢,制冷效果差,开关门后进入冰箱内的热空气温度高,需要较多的制冷剂在管道内蒸发,吸收热量,提高冰箱内的降温速度,减少开机时间,尽快停机。我们在维修实践中曾遇到过类似172/HC冰箱的现象,天热时工作时间长,停机时间短,天气一转凉,就开停较正常,一转热,马上就开停不正常,若增加一点制冷剂,使天热时蒸发量加大,开停比例趋向正常。制冷剂的增加量为百分之十左右为宜,在冰箱制冷系统贮液器的调节下,在天冷的冬季,冰箱的制冷状况不会受到影响。


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