宜兴东芝中央空调中央空调统一服务热线
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宜兴东芝中央空调售后本原则
1．树立顾客的原则
2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
3．坚决维护商场的整体形象
4. 售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理
客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线本公司将时间竭诚为您服务
宜兴东芝中央空调售后服务中心；〔1〕400-038=7718〔2〕400≡038≡7718成立于2005年，
自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，
以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年
稳健发展，取得了良好的经验效益和社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，
而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”
的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间竭诚为您服务。
宜兴东芝中央空调售后）…中央空调…24小时报修热线〔400=038=7718〔2〕400〗038-7718】
在售后服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套
优质，完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。
推进供给侧结构性改革，是适应和引领经济发展新常态的重大创新，是适应国际金融危机发生
后综合国力竞争新形势的主动选择，是适应我国经济发展新常态的必然要求。近年来，中央空调
深改组力求从体制创新上能推进供给侧结构性改革，着力解决制约经济社会发展的体制制问题，
推进五大任务取得了稳当前、利长远的显着成效。
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心。
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉
三、企业目标：创的品牌
400~~0387718【东芝中央空调】【厂】【家】指】【定】【维】【修】【中】【心】
好生活从东芝开始。
“东芝中央空调"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以
"诚信务实"的服务理念，赢取市场东芝中央空调回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市
场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益东芝中央空调社会效益。维修人员都有劳动
部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好
的职业素质东芝中央空调高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，
“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间竭诚为您服务
宜兴东芝中央空调售后维修中心许诺：
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包→┃满┃?←您
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(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假东芝中央空调不
歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，
根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们
会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经我中间(宜兴东芝中央空调修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，
在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器，修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查
满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。宜兴东芝
中央空调修理中间具有建设部颁布的专业级施工资质证书，家电协会团体会员宜兴中央空调修理
专业服务商。
宜兴东芝中央空调统一维修热线；⑴400+0387+718〔2〕4oo--038--7718
只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将时间竭诚为您服务。
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取！
宜兴东芝中央空调服务范围：宜兴 市各区。
"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念
赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的
经济效益和社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。
不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感
宜兴东芝中央空调统一维修热线；⑴400+0387+718〔2〕4oo--038--7718
只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将时间竭诚为您服务。
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心。
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取！
宜兴东芝中央空调服务范围：宜兴 市市各区
宜兴东芝中央空调售后服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，
以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报
社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会
效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维
修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、
以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间竭诚为您服务。为您服务!
宜兴东芝中央空调24小时报修热线1）〔1〕400~~038~~7718〔2〕400~~0387~~718
