型牌男装:你的服装你做主
在电子商务领域,当T恤、衬衫等产品成为势销商品时,网络高级定制品牌:型牌男装http://www.utype.cn ,却玩起了在线个人定制。与其他网络品牌相比,它有怎样的优势?这如何在两年内快速发展起来?
个性定制
近日,记者来到被青山绿水环绕的北京酷绅服装有限公司,探访了酷绅旗下的高级商务男装定制品牌––型牌,并采访了该品牌的创始人黄岳南,这个不走寻常路的湖南商人。
量体裁衣
平民化的定制
40岁出头的黄岳南,具有湖南人的典型特征:机智、敏锐、思维严谨。谈起他的型牌,黄岳南总有说不完的话。“近几年,服装定制成了一种新的消费趋势,因为服装定制既能满足消费者的合体性,又能满足他们的个性化需求,更加适合当代生活的快节奏。在网上,企业可以提供种类繁多的服装、鞋靴款式,面料和色彩搭配方案,客户可以在自己的电脑前轻松挑选。并且,网上定制还可以‘异地’制作,使售价大幅降低。”黄岳南爽快地谈起了型牌的创建背景。看准这个商机,黄岳南带着他的团队,于 2009
年 10月 1日,正式推出网络服装定制品牌––型牌。消费者可以在型牌网定做衬衫、西裤、休闲裤等高级男装产品。产品以梭织面料为主,定位于 35岁左右的男士。目前,型牌自己的工厂拥有 400多名员工,10余名设计师。
北京服装定制
黄岳南告诉记者,衬衫的高级定制主要体现在细微之处。比如,一件男士衬衫,其左袖口会比右袖口大一毫米,因为男士左手经常要带手表,要给手表留下空间。这种细微的变化,会使整件产品要多花2000元。而型牌独创的“密码定制”法,只需要几个尺寸,就能实现这种细微的变化。这种工业化的定制,有利于降低成本,真正地使定制成为一种生活方式。
衣服订做
能在一个新的领域做得风生水起,必然要有他的先天优势。那么,型牌的优势又是什么?黄岳南很快给出了答案。与其他网络品牌相比,型牌的优势在于,利用酷绅(服装工业化定制的开创者,黄岳南公司的另一种业务)供应渠道广、信息化水平高、定单管理能力强、积累了上百万人的量体尺寸和灵活性非常强的生产能力等先天条件,创建了一种快定制模式,在互联网上承接个人男装定制业务,这让“型牌”有了更多的定制数据。并且,型牌定制除了能满足不同男性体型的需求外,还能满足他们对色彩、面料以及款式的需求。因此,型牌男装拥有超大的数据库,可以更快捷地了解消费者的体型,实现网络定制。
密码定制法
经过多次的实验与摸索,黄岳南创造了一套独家定制法,即密码定制法。简单来说,密码定制就是密集的服装号型。这一方法的原理非常简单,就是将服装号型体系设计得非常精密,号型之间的间隔非常细小,不但能保证人人都有一个号型,还能保证按该号型定制的服装穿上后合体。经统计,型牌已有多达 3000多个号型。对于黄岳南而言,这些都是他们型牌男装的财富,利用好这些数据,网络定制就能变得简单起来。消费者最多只需提供 3个常见尺寸,即可选号定做合体的服装。
“绝大部分人(约 95%)通过这种方式定做的服装可以达到量体裁衣的效果。比如定做男衬衫只需提供领围,身高和净胸围就可以;定做裤子只需提供裤腰、裤长和净臀围就可以;另外型牌男装的领带也是按号型定制的,消费者只需提供身高就可以定做合适的领带。 ”黄岳南说道。举例来说,一般而言,领围是男士衬衫重要的尺寸之一,而具有同样身高的人,有的比较胖,有的比较瘦,很难根据身高来决定衬衫的号型,所以要根据他们的胸围和身高,再进行一次“判定”号型,最终选出适合他们的衬衫。这就是型牌拥有 3000多个号型的密码定制法的魅力所在。
黄岳南进一步解释道,消费者只需从数千个号型中选择一个与自己的体型相符的号型,就可以定制合体的服装。采用这个方法能使合体满意率达到 95%以上,与量体裁衣行业的最高水平相当。这时,网络的便捷性也体现了出来,消费者不需要面对面量体,只需选号,按号定做,即可定做合体的服装。为了确保顾客能定做到称心如意的产品,型牌还提供如下服务:无条件退货:客户在网站定制服装,收货后的 15天内,可无条件退货;免费面料样品邮寄服务:顾客可在定做前了解相关面料的质感与色彩。黄岳南对工厂的要求是:准确、准点。“到目前为止,我们的退货率只有 3%。”黄岳南自豪地说道。
及时与消费者互动
对于型牌而言,网络既是品牌生存的载体,也是一个很好的营销平台,更是一个与消费者互动的平台。网络定制的特点在于,线上及时互动交流。比如,型牌公司可以给消费者提供产品的 CAD,消费者可以把这个CAD发给亲朋好友们看,让朋友参与到定制的过程。这种信息的快速交流,让每个消费者都可以成为自己的服装设计师,型牌只是充当消费者的设计助手。为了更好地与消费者沟通,型牌还开通了新浪微博服务平台,及时与消费者交流互动,吸取来自不同地区消费者的心声,并满足他们的不同需求。此外,型牌还利用百度搜索引擎来推广品牌,让更多的消费者了解型牌。
黄岳南表示,目前型牌的目标客户属于两类人群:一种是年轻人给父亲定制;另一种是女人给男人定制。“当然,我们也会考虑产品的搭配,推荐给更多消费者。另外,在网络上,颜色比较鲜艳的衬衫销售得比较快,这促使我们加快了面料的研发,以满足消费者的需求。”
采访结束后,记者参观展厅的样品时,黄岳南好像想到了什么,立刻把西服内的黑色衬衫展示给记者看。“这次去日本进行调研,在当地发现了一种由日本研发的化纤面料,这种面料的垂感很强、手感好,不需熨烫和干洗,打理起来非常方便。”他笑着说道。下一步,黄岳南表示,型牌将把重点放在面料上。“我们会像研究密码定制法一样,摸索和研究出属于我们型牌男装的独家‘面料定制’法,推荐给消费者。”黄岳南神秘地笑着说道,从他的笑声中,记者似乎感觉到不久之后,又将有一个新的“发明”呈现在消费者面前。