当一个企业过了初创期,有了稳定的业务收入,有了一定的资源,生存变得不那么困难以后,就进入了一个稳定的发展期。这个时候,企业的领导者和职工队伍大都有种松了一口气的感觉,开始把注意力从创业转到享受上来了。
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这个时候,企业有很多事情要做,但常常忽略了一件很重要的事情,那就是腐败。我亲眼看到不少企业因为这一原因而停滞下来,因此,反腐败成了这一时期企业的一项重要工作。
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什么是腐败呢?我的定义是无原则地谋取私利与特权。什么是企业的原则?有很多,但主要的我想有两条,一条是市场导向,一条是价值分配。所谓市场导向是根据市场需求及趋势提供客户价值,参与竞争;所谓价值分配是根据职工的价值贡献来进行利益分配。腐败表面上只违背了价值分配原则,损害了价值分配机制,但当企业的利益分配不遵循价值分配原则,企业全员不谈贡献,只谈私利和特权时,就会严重地挫伤有贡献有价值员工的积极性,最后就变得大家都不做事,不响应市场,不创新,因而也就严重地损害了市场导向机制。
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腐败影响的是一个企业的中枢神经系统,影响整个企业的精神世界,一个没有灵魂的企业无法长久生存。这就是腐败的危害。
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企业中的腐败主要表现为如下三种情况:权力型腐败,关系型腐败和资历型腐败。
每一个职工都在企业中担当着一定的职责,有职责就有权力,当权力不被约束时就有可能利用手中的权力无原则地谋取个人私利和特权,此时就形成了权力型腐败;企业是一个由人构成的组织,人与人之间是存在人际关系的,人际关系又分远近亲疏,当私人人际关系凌驾于工作关系之上,影响利益分配时,就形成了关系型腐败;一个企业成立了十年,二十年,总会留下一批老职工,没有老职工,企业就不可能活到今天,这些老职工就有可能形成一种创始人的感觉,认为利用资历破坏原则,寻求特殊照顾,谋求私利顺理成章,心安理得,这就形成了资历型腐败。
而权力、关系和资历只有为市场服务,提供符合市场需求,并具有竞争力的产品时,他们才有积极的作用,当权力、关系和资历不是服务于市场,不是服务于企业,而是服务于个人私利,在为自己谋求特权时,这些力量对企业的生存发展就构成了严重的威胁,成了绞杀企业的反面力量。所以,不仅国家、政府要反腐败,企业同样也要反腐败,而成长型企业一般是腐败的多发阶段,当企业到了这一时期,反腐败就由初创时期的不太重要,而变得日益重要起来。企业能不能继续发展,就看企业是否还能坚持市场导向和价值分配原则,坚定不移地与腐败做斗争,保证企业不被腐败意识和腐败力量所摧毁。
如何反腐败?这是一个很值得研究和实践的问题。我想如下一些方法是可用的:
打击腐败行为,清除腐败分子。不要让有腐败记录和腐败倾向的人坐在领导和核心岗位上。
完善制度体系,尤其是利益分配体系,岗位晋升体系和财务资产管理体系。因为这些领域最容易给腐败分子谋取私利提供机会,当这些体系有漏洞或监控不力时,就给腐败行为以可乘之机,这样,好人也会变成坏人。要让利益分享来自明处,而不是暗处,不搞暗箱操作,也不要让大家对暗箱操作有任何期待。
加强自我约束。企业管理者,尤其是高层管理者,手中有很多灵活性很强的权力,这些权力有可能被滥用,在审批和分配环节,有可能牺牲原则而为自己和他人谋取私利,或被他人利用,因而,管理者要加强自我约束。另外,在打击腐败过程中,首先需要管理人员,尤其是高层管理者的严格执行,如果管理人员对腐败行为视而不见,对反腐制度执行不力,最终只能导致制度流于形式,不得其益。
广开言路,接受监督,经常反省。管理者不但要接受上级监督和董事会监督,还要接受群众监督,对任何举报都要引起警觉,对自己的不当管理行为经常进行反省。
最后,我想说,反腐败不仅是一个保护公司财物的问题,还是一个人才培养问题,更是一个企业文化建设问题,也是管理者的一个自我保护问题。