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24小时报修热线〔1〕0898-65250428〔2〕0898-65914451 〔2〕18976681238

在售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质、完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度。
海口市服务范围:美兰区、龙华区、秀英区、琼山区等海口周边。

非常感谢您致电海口康宝燃气灶售后特约维修中心,我们将为您提供最周到和最优质的服务,如果您使用的电器,机器出现故障或有什么疑问,请致电电器公司维修服务中心。24小时维修客服电话‘用我们的真心为您服务;用我们的热心为您解除困难。
三有
1.
有疑问找电器:专人接听电话,受理家电有关的咨询,不论什么型号,不论什么问题,当日内解答疑问。

2.
有困难找电器:无论您的家电有什么故障,只要打一个电话,剩下的事情由我们去做。

3.
有意见找电器:对我们服务工作有任何意见,可以直接指出或投诉,我们以诚恳的态度接受批评,并努力改进。

三心

1.
关心用户:始终关心用户,为用户着想。

2.
细心检修:细心检查,认真修理,致力于维修成功率达到100%

3.
诚心待人:诚心诚意对待用户,让用户放心。

费用说明

海口康宝电器维修服务流程: 第一步拨打热线:我们的服务遍及全市,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的家电出现了故障,请不要为此烦恼。 第二步登记预约:描述机器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述家电的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。 第三步准时上门:我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指/定地点。 第四步检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下家电的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出家电的大体故障原因。 第五步确定费用:在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外) 第六步排除故障:如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。


海口康宝燃气灶多一点智慧,就有更多的爱去经营一个幸福的家。我们深信,人们选择一件厨电产品的原动力,永远都是她们对家人的爱。真正的高端智能科技,不会是冰冷的程序,而是将家务工序繁琐简化,让人们有更多时间与家人分享爱的时光。

康宝股份有限公司自1992年创立至今,专注厨电领域24年,始终以产品创新为企业战略重心,在新时代厨电变革的浪潮下,康宝积极打造中国民族品牌的全球化之路,从一家立足于珠三角经济区的小型乡镇企业,稳步成长为全国知名的上市企业,更蝉联荣登“中国品牌价值500强”。现今,我们正以完善的产业体系为全球数亿家庭提供更高品质的厨电产品与服务。

目前,康宝股份有限公司主要从事生产和销售整体厨房、燃气具、厨房用品、卫浴产品、家用电器及企业自有资产投资、进出口经营业务。控股子公司包括中山百得厨卫有限公司、广东德乾投资管理有限公司、中山市康宝集成厨房有限公司、上海粤华厨卫有限公司、中山炫能燃气科技股份有限公司、中山市正盟厨卫电器有限公司、中山市康宝电子科技有限公司、沈阳粤华厨卫有限公司、杭州粤迪厨卫有限公司、中山康宝南京厨卫有限公司、中山市康宝环境科技有限公司等。

作为中国高端智能厨电,康宝坚守“诚信责任创新共赢”的价值观,以用户需求为驱动,从品牌营销、产品研发、渠道建设等多一维度,不断完善智能产业布局,用人性科技与国际时尚并举的高端厨房生活方式,成就市场号召力,引领行业发展。多年来,康宝不惜投入大量资金用于工业设计与企业技术研发,申请专利数百项,已获授权专利数量高居行业榜首,并将多项成果进行项目投产。目前,康宝产品集群已涵盖灶具、抽油烟机、热水器、蒸箱、烤箱、消毒柜、橱柜等累计千余款产品。其中,以语音控制的魔镜烟机、可触控的灶具为创新发力点,力求全面创造核心性能领先、设计时尚、操作便捷的“后厨房生活电器”。

家电智能化时代,康宝燃气灶正从过去的防御型战略转向积极的进攻型战略,围绕“高端智能厨电”战略定位全面进阶。在“互联网+”思想推动下,踩准市场节奏,推出契合消费者的颠覆性技术产品阵容,去展现智能厨电改变家庭生活的无限可能。未来,康宝将再领行业之先,以“人工智能”为方向,在世界范围内掀起里程碑式的厨电智能革命,成为当之无愧的智造者、领导者。

我们深信:无论时代怎样变化、科技如何发展,人们选择一件厨电产品的原动力,永远都是他们对家人的爱。康宝将与合作伙伴一起,用更积极的行动、更智能的科技,简化繁琐厨房家务,提升人们的生活乐趣,让他们能投入更多的爱去经营生活、照顾家人,让所有人享受“智慧+,更爱家”。

 

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