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中山东芝电视机统一售后维修热线〔1〕0760—8692-3758 〔2〕135—282—67716
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中山市服务范围:石岐区、 西区、 南区、 北区、 东区、 火炬开发区、小榄、 五桂山、 港口 、三角、 民众、 南朗 、三乡 、坦洲 、神湾 、板芙、大涌、沙溪 、横栏、 古镇、 东凤、 南头、 阜沙、 东升、 黄圃
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心,放心
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维修人员都有国家劳动部颁发的等级,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,
而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将时间竭诚为您服务。专业从事东芝电视机维修、不开机、不启动、不通电、黑屏、没有图像、没有声音、漏电、跳闸等故障!!! 中山东芝电视机服务范围:中山各区。
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"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
中山东芝电视机售后维修中心许诺:
(1)严格按照修理程序及作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应,修理车间及前台接待节假不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修,不夸张毛病,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理,外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
(6)经我中心(中山东芝电视机修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
(7)客户在我中心修理过机器,jian才gjiaqiang可凭收费单据及才保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户满意率、树立用户满意率表
(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
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让千万家庭“家”的感觉更好!展望未来,东芝电视将坚持“科技救企业、质量兴企业、效益促企业”的发展思路,以“缔造全球领先的博
世电热水器企业,成就东芝电视的百年的世界品牌”为目标,为“中国创造”贡献更多的力量。
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以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非东芝电视电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或
拆动维修的);
3 无包修凭证或有效购买凭证的;
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6 处理品、已超过包修期的产品。
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安全认证,规范维修,正规保养。配件正宗,提供保修。
服务目标:服务O缺陷,客户%满意,
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中心成立于2O12年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念
赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
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中山东芝电视修理效劳许诺:
1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
3)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小
组,可随时抵达现场抢修。
4)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结
修理。
6)经我中心(中山修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
7)客户在我中心修理过机器,可凭中山单据及保修单在我公司再次修理此机
器时,享用修理费半价待遇。
8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用
户满意率、树立用户满意率表
9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。中山修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团
体会员修理专
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在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以电视机后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
第八步提供保修
中山修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员才中山修理专业服务商。
中山东芝电视机统一售后维修热线:〔1〕0760—8692-3758 〔2〕135—282—67716中山东芝电视机售后服务中心成立于2005年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,
而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将时间竭诚为您服务。专业维修商用、家用电视机不开机、不启动、不通电、黑屏、没有图像、没有声音、跳闸故障另清洗保养等服务
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中山修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员才中山修理专业服务商。
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