两次 2 小时,200 多个问题
范大姐真心帮忙脱发者进行实地调查
近日,浙江人的热心邻家大姐、钱江都市频道民生热线栏目《范大姐帮忙》的主持人范大姐,代言了国内知名增发品牌----黑黛增发。范大姐说,要帮所有浙江脱发者的忙。代言前,她曾两次实地调查黑黛。
范大姐:为脱发者负责,调查黑黛增发全过程
作为一个新闻工作者,查清事物的真相是一种习惯,更是职业操守。范大姐表示,需要对代言的产品有足够的了解。
“虽然我不是大明星,但作为一个公众人物,有那么多人在关注你,我必须要了解产品所有细节,确认其真的能解决脱发者形象问题才会帮脱发者推荐。”范大姐以一如既往的谦虚与负责任的态度对待每件事情。
平时的范大姐非常忙碌,但是听闻黑黛增发全程只需2小时,她还是特地邀了笔者,两次前往黑黛进行调查。
调查过程中,范大姐拿出了主持节目时负责到底的态度,从普通脱发者的角度,不停地询问黑黛的方方面面。
第一波疑问:2小时服务就能解决脱发形象?
是的,就 2 小时! 黑黛增发服务中心
来到黑黛服务直营连锁店,店里负责人在大厅接待了我们,寒暄过后便开始带我们参观。
“我有很多脱发观众来信寻求帮助,他们信里说为了止脱生发,尝试过各种方法,有的甚至需要每天用药,但效果都不理想,常年累月戴着顶帽子。”范大姐说道,“黑黛真的2小时就能解决脱发形象难题吗?”
“是的。这主要归功于美国HAIRDE研发中心10年来对物理增发技术的潜心研究。”负责人解释到,黑黛依托3D精密检测仪器,运用现代生物材料,通过美国HRT健康物理增发技术,打破了行业的常规,让广大脱发朋友花2小时不到就能快速解决脱发形象困扰,恢复满头密发的完美形象。
检测室有位“地中海”张先生在做头部扫描,他向范大姐说,之前看到过CCTV10对黑黛做的报道,业内权威李邻峰教授都说黑黛是很好的创新方法,所以自己就来试一试。
“其实啊,第一次来是做免费检测和增发方案的量身定制,检测包括发损检测评估、分步增发成像、数据智能采集等,这个需要花费1小时。”咨询师王主任说到,30天后再来实施增发方案,完成造型,大约1小时即可。
这时间是快,但效果怎么样,经得住考验吗,范大姐又发起了疑问。
第二波疑问:效果怎么样?
“别说游泳,洗剪吹烫都没问题。”
面对范大姐的质疑,店里负责人又把我们领到刚做完发型的刘先生面前。
“他脱发吗?”范大姐这一句话把大家都逗乐了。让范大姐识辨不出的原因是,黑黛会根据定制好的增发方案,匹配相应的仿生物理毛囊和100%真人发,进行合适的造型。
“这增发风吹雨淋会掉吗?”范大姐立刻有了新疑问。“这个能不能经得住考验,我要问问老客户去。”她来到增发区,见一位增发客户在做护理,“我看大哥气色挺好。”
“解决了脱发形象问题,再也不用在意别人的眼光,心理压力没了,气色当然好。”中年男士回答。“我喜欢游泳,现在经常去活动。”
这游泳不影响新增发?“别说游泳,你看我现在洗剪吹烫都没问题。”
范大姐从逐个访问的顾客那里,找到一个共同的感觉:开朗。离开时她说:“效果怎么样,不问新客户;老客户满意,才是真的好。”
第三波疑问:源自美国是不是真的?
货真价实来自美国,通过MSDS验证
第二次随范大姐来到黑黛服务直营连锁店,是8天之后。范大姐向店里负责人表示,上次来,黑黛增发快捷、逼真的效果给她留下了深刻的印象。这一次,范大姐跟黑黛对外宣传的“美国科技”较上了真。
你们的美国科技是货真价实的吗?
“绝无半点虚假。”负责人强调说,“黑黛运用的增发技术都是从美国引进的。 今天正好美国的技术总监Carmine也在店里。”
据了解,黑黛所有的咨询师和专业人员都需要经过美国方面委派专家进行严格的培训与考核。Carmine这次到中国是给黑黛的增发师讲解美国HRT物理增发的最新技术。
于是,范大姐与美国专家Carmine进行了面对面交流。范大姐告诉Carmine ,黑黛物理增发技术帮助了她的观众。Carmine 显得很高兴,讲述了他的增发历程,并提到在美国,每年有数万脂溢性、遗传性、创伤性等脱发人群,通过HRT健康物理增发恢复完美形象,告别了脱发烦恼。
范大姐当初向别人推荐黑黛,确实是因为一个脱发观众到黑黛解决了脱发形象而推荐的,但她没想到黑黛会邀请她代言。这次亲眼看到美国MSDS验证,确保服务安全无伤害,不禁感叹:“原来黑黛一直靠真实有效的口碑进行宣传,我非常乐意让更多的浙江人知道黑黛,用黑黛增发解决脱发形象。”
“其实,在我们这边进行增发服务,还有平安保险保护您的消费安全。”一旁的负责人表示。听到这里,范大姐更是表示:“这个忙,我帮得很放心。”
结尾语:笔者初步统计了一下,范大姐两次去黑黛服务中心调查,总共问了100多个问题。其中不少问题需要花时间和精力来收集和整理,对此范大姐表示:代言不只是帮企业说话,更是站在消费者角度对话企业。