珍惜顾客的时间
其实，写这个话题，我心里有点虚，因为我们做得还很不好。
但是，时间确实很宝贵，对于任何人都一样，只是你意识到了还是没意识到的问题。比如拿我来说，人到中年，健康状况开始走下坡路，精力没有以前充沛，以前可以通过用功、熬夜、卖体力有信心解决的事情，我现在就再也不能依此而自信了，这对我来说很是打击，除了要去想出利用体力精力以外的办法以外，剩下的就是感叹，甚至自卑并怀疑起自己来。比如，我的上班时间恐怕再多也就十四五年了，这么短的时间其实做不了多少事，因此也就觉得其实人生也大概就这样了，不会有太多精彩了，真有一种人到中年万事休的感觉，必须要去花时间调整这种感觉。 广告衫定做
你越想干事，你越想精彩，你就越是发现时间不够，发现时间很宝贵，很值得珍惜。对于绝大部分人来说，要感悟到这一点，大概要到40以后，反正我是到这个时候才真正在心里悟到它的，以前我也知道时间很重要，但那都是听说的，而不是自己悟出来的，对我的心灵没有多少触动。 北京工服定制
前一段时间，读到一篇文章（忘了在哪儿读的），说我们做电子商务是为了给顾客节省购物的时间，但作者的感觉是其实在网上购物的人都是那些很有闲的人。也许他说得对，但我认为这只是暂时现象，只能说我们这些做电子商务的人，我们这些在网上出售商品和服务的人，只吸引了那些有闲的人，那些忙的人没有被我们吸引过来，这不是电子商务的问题，而是我们这些做电子商务的人的问题。 工作服设计
这使我联想到我们自己的业务。北京工作服定做
我们之所以在网上做个人男装定制，就是因为要节约顾客的时间，要降低顾客的穿衣打扮成本。我知道我们的顾客都是很忙的，一般来说，越要讲究穿着就越是因为到了一定的社会层次，时间就越珍贵。
而传统的高级定制，则需要花费顾客很多的时间，要上门去量体，要上门去反复试衣修改几次，而后才能做成一件衣服。也许这样的模式确实能把衣服做得很好，但是，顾客的时间就这么被反复的上门试衣而浪费了；另一方面，能提供高级定制服务的师傅的时间也是很珍贵的，再加上差旅费用，无形当中，把衣服的价格就抬高了。因此，我意识到传统的高级定制对顾客来说，既费时间又费钱，是需要改进的，至少对那些珍惜时间的人来说是需要改进的。
因此，我们要搞网络定制，要省去上面这些时间和成本，当然，还包括开实体店的成本和服务成本，尽最大努力把钱（成本）用到衣服上，而不是路上、房租和不必要的人工服务上。
当这个目标确定下来以后，我们希望顾客自己来量体，而后帮助顾客把尺寸量准，我们想了很多办法，还在想各种各样的办法。现在看来，这条路是可以走通的。
还有几个顾客亲口对我说，定制的衣服是合身，是不错，但是你们的交期太长了，让我天天等天天盼，心里很焦急的，你不知道等待的滋味。顾客说得对，我本人没有体验过定了衣服要等的滋味，但我能想象等待交货一定是着急的，因此，我想我们要下大力气把交期缩短，交期是我们的短板之一，我们要去想办法解决。
另外，尽管我们承诺无条件退货，但是退货对顾客来说，是一件麻烦费事费时的事情，一方面，我们要去想办法让衣服一次做好，做到不需要退货，另一方面，我们也要去想办法节约顾客办理退货的时间，让顾客更省心——心理时间是更为珍贵的时间。
最后，我们认为还有一件很重要的事情，就是要去帮顾客把市面上最时尚的面料和元素找来，做出时尚的衣服。时尚是服装很重要的价值，让顾客一个一个地去市面上找，会花费很多时间，我们集中去找，要好解决得多。在传统的高级定制业务中，由于定货量少，一般来说不可能自己备料（因为自己备料需要一定的起订数量，很容易造成库存），只能使用一些很经典的面料，一块面料要卖上好几年，要利用一块过时的面料做出时尚的衣服来，难度是很大的。
总之，时间对我们大家来说，都是很宝贵的，对顾客也一样，我们要致力于去节约顾客的时间，让他们有更多的时间去做事业，去陪家人，去学习提高和完善自己。
我相信，节约顾客的时间也能成为一个品牌很重要的竞争力，我们须为此努力。
