焦作办公用品网站建设,焦作做网站公司
焦作办公用品网站建设,焦作做网站公司 随着网站建设热潮的兴起,不少企业纷纷建立了网站。但是网站建好了,是否代表着客户就会送上门呢?答案是否定的。茫茫“网海”之中,要在竞争对手中脱颖而出,让客户“爱”上你,绝对不是件简单的事情。
焦作办公用品网站建设,焦作做网站公司要通过网站来吸引客户,做好销售,首先要纠正一个观念:网站不是摆设,而是企业与客户沟通的桥梁!网站就像人一样,外表(页面设计)、谈吐(网站内容)、举止(网站互动功能)都在影响着客户对企业的判断,决定了客户是否愿意与你展开合作。
好了,明白了这一点,就让我们来进入主题吧。
一、 网站首页:让客户对你“一见钟情”
焦作办公用品网站建设,焦作做网站公司一桩成功的生意往往是从与客户的第一次会面开始的。衣着、发型、表情、声音……,每一个细节都会影响客户对你的判断。网站的首页就是你给客户的第一印象,网站首页的色彩、版式、导航,甚至网站打开的速度,都会决定客户对企业的印象。
二、 网站栏目:与客户找到“共同话题”
焦作办公用品网站建设,焦作做网站公司有了出色的第一印象,接下来,要让客户产生好感,就要找到与客户的共同话题。网站栏目的规划要围绕客户需求来设置,要让客户感兴趣,而千万不要以企业为中心。
网站栏目的规划,要做到以下几点:
第一,栏目命名要清晰、易懂。有些企业喜欢给网站栏目起些别出心裁的名字,有创意是好的,但是名称一定要跟里面的内容产生关联,千万不要“风马牛不相及”,产生反效果。
第二,栏目结构要层级分明。网站的内容众多,要让客户最方便地找到所需要的内容,必须做到层级分明、条理清晰。网站栏目最好不要超过三层,不要让客户层层剥茧似的来寻找答案。
第三,导航条的位置要明显、统一。这个道理看上去最简单,但是许多网站却做不到。客户点击了进入了某个栏目,却找不到返回上一层页面的导航,只好关闭窗口离开,这种例子不在少数。
三、 网站内容:让客户信服的“魅力之源”。
焦作办公用品网站建设,焦作做网站公司千篇一律的网站内容是无法打动客户的,要让客户进一步产生兴趣,就要对网站内容进行精心的包装。试着以对朋友交谈的方式来介绍公司和产品,网站的介绍要尽量的浅显、生动,而不要枯燥,甚至是晦涩。当然,如果面对专业的客户,也要用采用专业的语言,但是专业不等于枯燥或者呆板,要让客户能够顺畅地阅读下去,才能产生合作的兴趣。除此之外,网站内容还要注意突出重点、图文结合。毕竟在电脑上的阅读是容易疲劳的,配合以适当的图片,另外将重点内容加以强调,可以帮助客户加深理解,增进客户的阅读兴趣。
四、 互动沟通:学会倾听客户的声音
焦作办公用品网站建设,焦作做网站公司要让客户爱上你,不仅要靠魅力来征服客户,还要懂得倾听和理解。客户究竟有哪些顾虑?客户希望得到哪些服务?让客户把疑虑说出来,再逐个消除客户的顾虑,离客户爱上你就不远了。网站与报纸、电视等传统媒体最大的不同,就在于它的互动性。客户不仅仅可以看到产品服务的介绍,还可以与企业进行直接的沟通。企业要通过网站把握销售良机,不仅仅是在网站上设置一个在线留言或即时沟通工具,而是要让客户感受到企业的真心聆听。比如,而当客户提交问题时,系统一定要给予客户明确的反馈,如“非常感谢您的咨询,我们会在24小时给您回复!”,而不要让客户的疑问如石沉大海,一去不返。
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