舆情的优势
1、功能全面,资源占用少,使用方便。
2、量身打造,监测结果全面、准确、高效。
3、系统成熟、稳定,保密性强
4、专业、权威的研判、处置建议。
5、人民网舆情监测平台可以实现以下三大功能:
1、功能全面,资源占用少,使用方便。
舆情监测平台区别于其他软件类产品,不需要使用者组织人力、物力进行搜索、研判、组织、报告等一系列工作,而是直接将监测结果生成图表、报告等形式并呈现在平台上,可直接下载、使用。只要平台使用者能够登陆互联网,便能随时随地全面掌握相关信息。如遇特殊事件,则可通过邮件、电话、短信、彩信等多种形式进行实时预警,使用单位一般只需安排一名工作人员负责对接工作即可,大大减少了使用单位的人力、物力投入。
2、量身打造,监测结果全面、准确、高效。
可根据各使用单位的实际需求确定监测范围、对象、功能,在做到全球网络全面覆盖监控的同时,通过一系列智能分析、人工筛选手段,保证监测结果的准确性。同时,通过7(天)﹡24(小时)不间断监控,及时捕捉、预警、处置行业内相关信息。在党委政府机关面临舆论危机时,第一时间进行预警,第一时间干预,第一时间提出解决方案,第一时间将事件对党政机关的恶性影响降到最低,协助使用单位掌握危机处置的主动权,减轻危机处置的难度和复杂程度。
3、系统成熟、稳定,保密性强。
信息抓取、研判系统成熟、稳定,可实现全天候无人值守工作。另外,后台登录密码管理实施不定时更改,保证后台数据的安全、保密;用户密码可实行分级别权限设置,即根据使用者的需求,设置多套不同保密级别的用户名、密码,不同级别的用户名在平台登陆后所能查看的内容不同。
4、专业、权威的研判、处置建议。
人民网舆情监测室以人民日报社、人民网为依托,与各部委、高校、研究机构紧密合作,拥有目前国内最强大的网络舆情专家团队,曾多次参与国家重大事件的网络舆情处置工作,在舆情研判、处置方面积累了丰富经验,现已形成以危机应对“三阶段”、“五要素”、“八步骤”、“三十六法”等为代表的完整舆情应对策略体系,可在实际应用中迅速形成应对舆情危机的可行性方案。
5、人民网舆情监测平台可以实现以下三大功能:
1)信息汇总与存档管理:包括信息监测管理、信息预警管理、信息发送管理、简报生成管理、报告下载管理、资料拷贝管理等功能。
2)统计分析与报表管理:系统对网络舆情信息划分两个层面三个维度分别进行分析。第一层面,分别是报道来源、报道内容、报道数量。第二层面则是呈现信息统计、领导信息统计及热点话题统计等,并以饼状图、柱状图、折线走势图等直观形式表现出来,实现舆情信息的综合统计分析。
3)垂直监控与舆情管理:包括用户综合管理、人物舆情管理、行业舆情管理、新闻宣传管理等功能,实现对相关机构的垂直监控,实现网络舆情工作的综合管理。
人民网舆情监测室目前已形成一套完整的舆情服务系统,主要内容包含以下六个方面:
1、互联网舆情的收集研判。舆情预警体系管理、互联网媒体监测(微博、论坛、BBS社区等)、领导舆情的监测、平面媒体的监测、外媒监测、电视监测等)。
2、内的舆情态势分析。舆情报告的研究与撰写(专项报告、日报、周报、月报、季度报、半年报、年报等)。
3、可按照使用单位的需要,开发具有针对性的个性化监测系统(根据系统的难易度,一般周期1个月交付使用)。
4、突发事件的专项监测、分析研判、应对与管理;并参与策划新闻通稿,组建评论队伍、新闻直播、稿件优化服务等。
5、政府形象正面输出。帮助政府策划宣传(依托人民日报、人民网及其它优势媒体资源进行有针对性的推广、宣传,包含政府声誉、领导人物、政府形象、政府项目等正面形象传播)。
6、网络舆情的常规培训,可加入人民网舆情监测室常规培训班及承办的培训服务。
人民网舆情监测室拥有强大的专家团队、技术人才和先进的设备、设施资源,是目前国内科技含量最高、技术支持最强大、监测结果最准确、分析研判最权威的舆情服务单位。已为近20个部委机关、40多家地方党委政府机关研制开发了舆情监测平台,形成了一整套严整的服务体系。人民网舆情监测室全体员工将尽全力配合中央各部委、全国各级做好舆情工作,欢迎大家考察指导。
舆情对企业的发展宣传和提升知名度是必不可少的。一般上市公司对舆情的要求很高,像政府、企业、医疗行业还有学院对舆情的监测也很有必要。通过舆情监测可以抓取所需要的舆情信息节省人力物力。舆情信息分为:行业信息、口碑信息、竞争对手信息等,每类信息对企业都有不同影响。首先行业信息:可以帮助企业了解政策、行情等,对企业的决策、研等有很大作用。口碑信息:可以帮助了解本企业和企业所生产的产品或者提供的服务在消费者心中的地位和优劣势,对企业产品服务的更新改进、企业的公关和市场推广有很大作用。竞争对手信息:可以帮助企业了解到竞争对手的市场策略、产品情况以及在消费者眼中竞品的评价等,对企业有针对性的开展营销和产品定位等有很大作用。当然,舆情对企业还有很多作用,比如负面舆情会对企业产生恶劣影响、正面的积极的舆情会让企业提升公信力美誉度等。而舆情监测即可帮助企业全面快速准确的了解到网络中的舆情信息,有些还可以为企业提供舆情分析、预警、预测等功能。用好舆情监测对企业的发展能够起到事半功倍的效果。