据了解,目前香港的老人紧急报警系统已经相对成熟,广州市也已经启动了该系统的建设,计划在今年实现呼应系统的全覆盖。对于如何启动、建立符合实际的老年人应急呼应系统,让老年人真正感受到党和政府的温暖,政协委员、市民提出,应加速试点推广建立该系统:信息服务中心、电信等有关单位应联合协调建立呼援服务中心,并相继组建呼援应答服务队伍、义工应答服务队伍和涉及卫生、医院、公安等部门的社会联动网络,采用“一线通呼叫服务中心”的技术和管理模式,建立老人“平安钟”呼援服务。
在服务范围和收费标准上,老人紧急报警系统应将福利性充分纳入考虑范围,其中,在册救济三无孤老、低保户里60岁以上的独居或仅与残疾子女生活的老人、低收入孤老、优抚孤老、一等以上伤残军人、市级以上劳动模范(全国单项先进等)、百岁老人等七类老人应可享受政府出钱购买的免费服务或补贴服务。
人民大众的需求始终是任何新事物诞生的最原始推动力,以客户为中心导向的呼叫系统更是不会例外,呼救系统在诞生之初,就深入了解人民大众的需求,真正“急人民之所急,想大众之所想”,开发人民大众最为需要的系统,成为人民最忠诚的好帮手。
什么是呼叫系统平台?
“呼叫通”智能接警管理系统(网络运营版)是深安集团专门针对老年呼救,定位,紧急求救等业务开发的最新一代网络智能接警管理系统平台。 广泛的适用于老年人定位方面,联网运营报警,在干休所,慈善机构,养老院,福利院,医院,餐饮娱乐场所具有很强的实用性,同时对于空巢,孤寡老人有着优越的照看性。
(1)“呼叫通”智能接警管理系统网络运营版的初始平台能够方便准确地对用户“平安钟”,“呼救通”所发出的告警信息进行识别和处理,并将警情通过语音系统通知到用户手机、座机、小灵通等通讯设备。
(2)如果用户安装了深安生产的网络视频与报警一体的呼救系统,那么,用户接到告警电话后,可以立即凭密码登陆视频服务器,适时远程观看家里发生的一切,真正做到有了想看就看,同时改系统支持远程回放,也就是说用户在接警的同时,如果不能及时的通过网络观看家里的动向,那么在报警的同时,家里的视频图像远程存储在“整个”智能系统里,用户可以远程在服务器上把监控录像随时调出来查阅。
(3)如果配备了GSM或者CDMA功能的终端设备,那么本产品的系统平台可以对终端产品进行定位,大大的降低了走失老人的寻找难度,同时对终端采用双向通话的效果,达到了这种对应的及时沟通效果。
(4)病历卡资料:本平台能够对老人的身体情况做出对应的病历卡资料,一旦老人对应的警情出现,中心平台的管理人员可以在第一时间知道老人的病史,这样可以达到提前预防,确认救治的效果
此类应急呼救系统项目适合养老院、民政局、老干部干休所、敬老院、社区街道办、医院以及残联,关于项目具体运作,营建,以及相关细节,欢迎来信来电咨询。