一个地区的文明水准往往是通过一些细节来体现的。香港这个城市,给我们留下一种印象,整个城市繁华而不嘈杂,小巧而不零乱,生活在这里人们文明有序,彬彬有礼,文明的许多细节稍作留意就会发现
最能感到香港的文明是从香港人的“谢谢你”这三个字感受到的,无论在餐馆就餐还是打车,结帐完毕,对方总会客气地说“谢谢你”三个字,而且尽可能用普通话向你道谢。
在日常生活中,有很多细节香港人可能他们自己都没有意识到,大家都按照一种约定俗成做法在行事。(但是,作为访客的我们,却感到了香港人的彬彬有礼。红灯停、绿灯行是香港人普遍遵守的规则。而在没有红绿灯的小路口,只要有行人过马路,机动车总是礼让行人。
香港人每天要排各种各样的队,但是大家都排得很有耐心。除了坐出租排队,坐电梯也要排队,每天坐巴士更要排队。在高峰时记者曾见过排出百米长的队,但很少看到有人借机插队。
有人说看一个城市的节奏,观察都市人的脚步是最直接的方法。香港人的确是忙碌的,匆匆步履中总是从一个地方赶往下一个目的地。香港有七百多万常住人口,几乎每人都有一张八达通卡,它是乘车的重要凭证。在香港有一些人口密集的小区,民众搭乘公交出行,出入车站是开放式的,没有专人检票。
香港人的环保意识很强,在香港地铁和一些公共场所,都设有废旧充电电池回收箱,不时有市民将废电池送到这里。市民送还废电池完全是自觉行为,不送也不会受到检控。回收的废旧电池都统一都送到一个特别储存地。这些旧电池大约250桶,这是今年前三个月市民送回的废旧充电电池。据了解,香港的废旧电池最终将送往韩国集中处理。
在香港,除了人们的文明举止令人印象深刻,文明的人文环境也到处可以体现。这就是为残疾等特殊人士设立了地铁车箱停车位。婴儿车等也可能停放在这里。除此以外,香港为残疾等特殊人群作了很多细致周到的安排。人行道上,全都铺有防滑盲道;残疾人要上下楼层,都有直行电梯;香港的一些公共场所的电梯按钮都刻有盲文;地铁的门和站台完全齐平,以方便残疾车出入。
香港在很多地方都在为民众的个性化要求尽可能多做考虑。在香港铁路,还特别设立了静音车箱。忙碌了一天的人们,在嘈杂的城市中选择片刻宁静,居然在列车上可以找到。这里的广告是无声的,报站是无声的,更没有人在车箱里大声喧哗,共同要求的旅客在这里找到了默契。
即使是鼓励人们积极向好的提示,香港的做法也很讲艺术,或是用一种建议和商量的口吻,或是用一种谐趣的漫画,让人很容易接受。
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