企业400电话办理,移动400电话申请,了解400的主要功能-商一网

400电话到底是什么？400和普通电话的区别

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

了解400电话的主要功能

400电话可以说在现如今的市场竞争中备受追宠，可是400电话有什么魅力呢？400有哪些特色功能呢？可以让企业这么青睐。在这里为大家介绍一些400的特色功能。

1、400电话特色功能之企业彩铃

相信大家对于彩铃这个词都不会很陌生，不错，企业彩铃功能就是特别为400电话企业用户服务的，企业可以在办理号码之后录制一段个性化的欢迎词，用来提高用户的体验。

2、400电话特色功能之IVR语音导航

IVR语音导航就是在客户拨打400电话进来之后，开通此业务的企业400电话会在彩铃之后播放一段部门导航类的语音，首次拨打的客户可以在不需要转接进人工台的情况下通过 IVR导航进入需要的部门，省时省力。企业也可以提高工作效率。

3、400电话特色功能之通话录音

如果办理了此项业务的企业，每次人工接听的对话内容会自动被400电话平台录制下来，企业可以录音来查看业务员的工作态度情况，方便开展业务。

4、400电话实用功能之防伪查询功能

有设置防伪码查询的企业就可以办理一个400电话，专门用于客户查询购##伪。企业可以事先在输入防伪码的信息，客户拨打电话进来输入防伪码，就可以自动查询到想要的信息，无需人工服务，据调查显示，办理400电话作为防伪码查询的企业比没有开通的效益更好，客户会认为办理了400电话的企业更加权威。

5、400电话实用功能之满意度评价功能

客户拨打电话挂机之前，将会听到一段优美的提示客户对刚才的对话进行满意度评价的录音，就是这里所说的400电话满意度评价功能。通过评价分值的加权计算，得到测量满意程度（深度）的一种指数概念。此功能也可以作为企业对客服的工作态度的一个考量。

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特号套餐	资费	年限	类别
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6800元	0.10元/分钟	1年	D类号码，预存低，号码靓！如类似40001888或6688或1212结尾
3年套餐	资费	最低消费	号码及套餐特色与说明：套餐年限长，号码靓，资费低！
8800元	0.10元/分钟	8800元/3年	可选1500元/月及以下号码如：类似400AAAA*即400-6666-998
7000元	0.11元/分钟	7000元/3年	可选1000元/月及以下号码如：类似4000-ABAB-即4000-5151-88
5000元	0.12元/分钟	5000元/3年	可选500元/月及以下号码如：类似400***ABC/CBA或末尾是AAA
2年套餐	资费	最低消费	套餐特色：套餐年限长，号码靓！
6000元/2年	0.10元/分钟	6000元/2年	可选1000元/月及以下号码如：类似4000-ABAB-即4000-5151-88
3000元/2年	0.13元/分钟	3000元/2年	可选500元/月及以下号码如：类似400***ABC/CBA或末尾是AAA
2200元/2年	0.15元/分钟	2200元/2年	可选300元/月及以下号码如：4类似00**AAA 即 4000667775*
聚仁通讯（中国电信、联通、移动400电话直销中心）1年套餐资费表（优点：节省管理成本，可同时接听所有来电，最大限度提高全国客户咨询量，永不占线）
1年套餐	资费	最低消费	套餐特色：首次预存灵活、号码靓、宣传效果好
8000元	0.10元/分钟	8000元/1年	可选D类3000元/月及下号码如：类似4000*AAA即888/6868/6688
6800元	0.10元/分钟	6800元/1年	可选1500元/月及以下号码如：类似400AAAA*即400-6666-998
5000元	0.10元/分钟	5000元/1年	可选1000元/月及以下号码如：类似4000-ABAB-即4000-5151-88
3800元	0.11元/分钟	3800元/1年	可选500元/月及以下号码如：类似400***ABC/CBA或末尾是AAA
2800元	0.12元/分钟	2800元/1年	可选300元/月及以下号码如：类似400**AAA 即 4000667775*
1800元	0.13元/分钟	1800元/1年	可选200元/月及以下号码如：尾数双连号6，8，9即 400-002-1288
1500元	0.15元/分钟	1500元/1年	可选100元/月及以下号码如：尾数是普通双连号或尾数带6，8，9
1000元	0.18元/分钟	1000元/1年	可选80元/月及以及号码如：尾数是1、2、3、4、5、7不规则号码