站在阿里的角度来看,这次支付宝屏蔽微信很合理,和之前淘宝服务平台屏蔽微信、淘宝链接屏蔽微信一样,是有其战略意义在里面的,即不能让用户在微信平台养成购物习惯,不能让商家在微信公众号开店卖货,更不能让微信成为移动电商渠道和平台,这会威胁到整个阿里的未来,加上最近腾讯入股大众点评的消息传出,以及京东与腾讯的眉来眼去,使得阿里必须采取行动
只是阿里似乎忘记这已经不是PC时代,在去中心化、扁平化、碎片化的移动社交时代,还想靠封闭生态巩固自己的地位可能会失去更多,要知道2013年双十一手机淘宝虽然取得骄人成绩,但是从微信营销引流过去的用户绝对不是个小数目(据了解当天微信公众账号广告价格翻了三倍以上,基本是电商们买单)。因此,阿里全线撤离微信平台,对腾讯来说虽然是一个危机但也可能是个机遇。
先说说危机吧,如阿里所预料的那样,去年淘宝链接屏蔽微信后确实有一部分淘宝店离开了。比如这个在微信上已经有几万粉丝的某女装淘宝四皇冠店,在淘宝屏蔽链接一周后就放弃微信回到了微淘,不再运营其公众账号。
因此当时我判断微信支付应该加速开放,并迅速对接到各个第三方平台,让商家可以顺利过渡,但事实上微信没有什么动静,幸好大部分商家依然选择留下,因为谁都清楚微信平台的价值,特别是那些已经积累大量粉丝的,借助第三方开发的一些产品打通支付宝后,还是可以形成比较好的购物闭环,但是这次连支付宝都被屏蔽了,等于把所有电商服务都推到了微信面前,要微信来解决一系列的问题,比如担保交易,比如商家信用体系这些。
应对这次危机的过程,可能也是一个化危为机的过程,阿里的全线撤离在给微信发展带来重重困难的同时,也给微信电商的发展催生了前所未有的新机遇,毕竟这是一个近7亿移动互联网用户的大平台,这是一个近百万商家聚集的大平台,这是一个要建立移动电商生态的大平台,在我看来很多事情早已未雨绸缪,只欠临门几脚。
1、 微信支付开放标准应该尽快出台,申请流程必须自助且简化,加入门槛必须降低,审核方面可以结合微信认证,让更多有资质的商家快速接入微信支付服务用户。
2、 微信公众平台后台应该具备类似淘宝开店的基础功能,提供担保支付等功能,让一些没有能力自助开发或者购买产品的商家或者个人能够方便的卖货,别把朋友圈生生刷成微博,同时还可以方便的监管商品和交易。
3、 提供针对性沈阳微信营销的渠道或平台。微信营销虽然是一个去中心化的平台,但事实上大部分公众号对流量的渴求有增无减,广点通目前在内测的公众账号广告平台可以很好的解决这部分问题。
4、 正确引导商家从单纯卖货向“社交+品牌+电商”的社交化电商发展,一刀切那种简单粗暴的做法只会遏制发展,应该提供保证用户体验前提下的必要营销工具和功能,让再小的个体也有自己的品牌。
加快公众平台接口的开放,建设公众账号服务平台,积极拥抱开发者,不再内外有别以生态利益为首,甚至可以投资或者认证一批第三方开发服务商,让更多有行业资源有实操经验的人共同参与建设。
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