打开开门红,超市进家中,公司致力于打造属于烟台人自己的一流同城网购平台http://www.123open.cn,让烟台人民轻松体验商品的在线查找、浏览、购买和送货上门等服务。全程物流由烟台益商物流有限公司负责配送,将满意送进烟台万家。
下面介绍一下网上购物订单如何管理,
用户可在“我的订单”里查看订单详细信息,您可在订单中心查看到以下几种状态:
等待付款:
此情况下的订单尚未付款,正处于等待买家付款的状态。
等待发货:
您已经成功提交所购商品的相关订单,此状态下的订单正在库房配货,等待承运人发货。
已发货:
您购买的商品已经由库房发出,正在由送货人员发往收货地的途中。
已关闭:
若您在填写订单时出现错误,可进入“订单中心”自行取消订单,否则订单一旦被商城系统确认以后,将不能取消。
成功订单:
如果买家正常签收商品并且没有发生退货现象,此时的订单状态将变为“交易成功”,双方顺利完成交易。
所有订单:
用户可在所有订单里,查看自己以往的订单记录,收到产品如出现质量问题,请直接与售后部门联系。